ENVÍOS

🇪🇸 ESPAÑA PENINSULAR
📦 Envío: 4,95 €

🎁 Envío GRATIS en pedidos a partir de 60 €

⏱️ Preparación del pedido: 12–24 horas.

Una vez que el pedido sale de Martita Shop, GLS realiza la entrega normalmente en 24–48 horas laborables.

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🏝️ ISLAS BALEARES
📦 Envío: 8,95 € hasta 3 kg

Para pedidos que superen los 3 kg, consulta previamente el coste del envío por WhatsApp:

📲 614 355 069

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⏱️ Plazo estimado: 24h a 72h laborables.

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⚡ ENVÍO URGENTE 14 H

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📦 Coste: 6,95 €

Los pedidos realizados con esta modalidad se entregarán al día siguiente antes de las 14:00 h.

⏰ Para utilizar este servicio, el pedido deberá realizarse antes de las 13:00 h del mismo día.

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📦 ENTREGA EN SÁBADO
Disponible bajo consulta previa.

📲 Consulta la tarifa por WhatsApp: 614 355 069

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📦 CONDICIONES DE ENVÍO Y RETRASOS

En Martita Shop trabajamos para preparar y entregar todos los pedidos con la mayor rapidez posible.
No obstante, existen determinadas circunstancias ajenas a nuestra gestión que pueden afectar a los plazos de entrega.

🚚 SITUACIONES AJENAS A NUESTRA GESTIÓN

Empresas de mensajería:

Los plazos indicados son orientativos y pueden sufrir modificaciones debido a incidencias o retrasos de la empresa de transporte, especialmente durante períodos de gran volumen de envíos:
Black Friday, Navidad, San Valentín, Día de la Madre o campañas de rebajas.

Huelgas y paros laborales:

Las huelgas, paros laborales u otras incidencias relacionadas con el transporte pueden ocasionar retrasos en las entregas.

Circunstancias excepcionales:

Situaciones extraordinarias, emergencias, condiciones meteorológicas adversas u otras circunstancias que puedan afectar al funcionamiento habitual de los servicios de transporte también pueden modificar los plazos previstos.

En estos casos, Martita Shop no puede garantizar el plazo habitual de entrega, al tratarse de situaciones que quedan fuera de nuestro control.

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🩷 NUESTRO COMPROMISO

A pesar de estas posibles circunstancias, en Martita Shop nos comprometemos a:

• 📦 Preparar los pedidos con la mayor rapidez posible.
• 🔎 Proporcionar la información necesaria para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.
• 🚚 Trabajar con empresas de mensajería que ofrezcan un servicio de calidad.
• 📞 Facilitar la asistencia necesaria ante cualquier incidencia relacionada con el transporte.

Si tu pedido sufre algún retraso, estaremos disponibles para ayudarte y realizar las gestiones necesarias con la empresa de transporte.

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📦 PEDIDOS NO RECOGIDOS, RECHAZADOS O FUERA DE PLAZO

Los pedidos que sean rechazados por el cliente, no sean recogidos o sean devueltos a Martita Shop por causas ajenas a nuestra gestión, no se considerarán una devolución solicitada por el cliente.

💰 COSTES DERIVADOS DE ENVÍOS NO RECOGIDOS

Si un pedido no es recogido por el cliente y, como consecuencia, es devuelto a Martita Shop, los gastos ocasionados por dicha devolución correrán a cargo del cliente.

Si el cliente desea que el pedido vuelva a ser enviado, deberá abonar:

• 📦 Los gastos correspondientes al nuevo envío.
• ↩️ Los costes ocasionados por la devolución del paquete a Martita Shop.

El nuevo envío se realizará una vez abonados previamente todos los costes correspondientes.